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  • Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días. Para poder devolverla, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
  • Por razones de higiene y sanidad, y por la seguridad de todos los clientes, no se pueden devolver artículos usados ​​o abiertos.
  • Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
  • Para completar su devolución, por favor contáctenos .
  • Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, lo dirigiremos a nuestro Portal de devoluciones de autoservicio. Una vez que ingrese los detalles de su pedido, se generará una etiqueta de envío prepaga que deberá imprimir y colocar en la caja que contiene los artículos devueltos.

  • Por favor, espere hasta 7 días hábiles para que recibamos y procesemos su(s) artículo(s) devuelto(s). Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

  • Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de 1 a 3 días hábiles.
  • Ofrecemos el reembolso del precio de los productos adquiridos más los impuestos aplicables. Los gastos de envío y los impuestos sobre los gastos de envío no son reembolsables.

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